Analisi delle procedure amministrative in vigore
Interviste/questionario al fine di individuare le reali modalità operative in relazione alla trasparenza amministrativa/gestionale
Verifica funzionale del sistema informativo ed informatico e sua rispondenza alle esigenze organizzative e gestionali
Analisi dell’utilizzo di procedure per la gestione informatizzata del protocollo e dei flussi documentali.
Analisi dell’utilizzo delle nuove tecnologie, così come previsto dalla legge.
Sviluppo di nuovi piani di intervento che prevedano assistenza agli utenti interni e comunicazione all’esterno
Revisione degli strumenti di gestione dell’ente/azienda
Raccolta della modulistica e modifica della stessa.
Stesura/aggiornamento Regolamento per l’“Esercizio del diritto di accesso ai documenti amministrativi” (per la P.A.)
Stesura/aggiornamento Regole modalità per l'accesso ai documenti interni
Stesura/aggiornamento Regolamento/Regole “Fissazione dei termini e la individuazione dei responsabili dei procedimenti amministrativi/interni”
Verifica/modifica Provvedimenti di Semplificazione
Comunicazione ed informazione ai cittadini/clienti attraverso l’immagine coordinata e la leggibilità degli atti amministrativi/interni
Realizzazione di modelli di atti univoci nello stile e nelle modalità di gestione per tutti i settori dell’Ente/Azienda
Monitoraggio
Verifica periodica del mantenimento ed utilizzo costante di quanto realizzato
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