Portavoce - Coordinamento attività I.C.T.

• Elaborazione dei progetti, dei piani di comunicazione e di marketing
• Elaborazione delle campagne informative
• Coordinamento delle attività di comunicazione interna ed esterna
• Individuazione di progetti di riorganizzazione per il miglioramento delle procedure e processi interni ed esterni
• Elaborazione di progetti per la semplificazione delle attività e dei procedimenti amministrativi/iter burocratici interni
• Predisposizione di indagini sulla qualità percepita dei servizi, anche in collaborazione con le strutture qualità
• Pianificazione di programmi formativi per la comunicazione
• Promozione e sviluppo dei progetti e iniziative nel campo dei new media, per il miglioramento dei servizi agli utenti/clienti
• Promozione di processi di comunicazione interistituzionale anche con l’interconnessione delle banche dati e lo stretto coordinamento degli URP/Uffici clienti
• Progettazione e promozione di sistemi integrati di comunicazione pubblica e privata finalizzati allo sviluppo del/nel territorio
• Promozione e diffusione, nell'ambito dell'ente/azienda, della cultura della comunicazione
• Comunicazione interna
• Gestione delle relazioni con enti, istituzioni e imprese
• Promozione e sviluppo di iniziative per la creazione di reti e la gestione di rapporti interattivi con gli utenti/clienti
• Definizione dei progetti esecutivi on line e identificazione di nuovi canali di sviluppo
• Gestione delle relazioni con i fornitori di contenuti e l’area informatica
• Organizzazione media delle visite ufficiali nonché di vertici, convegni e conferenze in Italia e all'estero cui partecipano i vertici dell'Ente/Azienda
• Promozione per la più diffusa conoscenza in ordine alle decisioni adottate dall'Ente/Azienda e alla progressiva attuazione di esse
• Organizzazione dell'attività di monitoraggio multimediale e la tenuta dell'archivio multimediale
• Distribuzione e archiviazione di documentazione informativa e di attualità